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Longchamp – 3 Conseillers de vente (H/F) – CDDs à pourvoir dès que possible

by Vincent Favre

Longchamp est une Maison familiale, optimiste et indépendante qui, depuis quatre générations, s’est développée grâce au talent de ses collaborateurs. Longchamp est à la fois fière de son héritage et innovante, cosmopolite et parisienne, contemporaine et inscrite dans la durée. Notre vocation est d’offrir à nos clients des objets justes et beaux, destinés à devenir leurs complices indéfectibles. Nous y mettons toute notre énergie, comme nous nous attachons chaque jour à préserver l’authenticité de notre maison.

 

DESCRIPTION DU POSTE
Nous recherchons pour notre premier Pop Up en outlet à Villefontaine des Conseillers de vente (3) dans le cadre de CDD d’une durée de 12 mois. En qualité d’Ambassadeur, vous participez activement à la croissance de ce nouveau point de vente en incarnant en permanence les valeurs de la Maison Longchamp. Votre rôle s’articule autour de 3 axes : L’accueil et le conseil : vous accueillez, conseillez et vendez à une clientèle locale et internationale en proposant un service d’excellence à nos clients. Vous présentez l’histoire de la Maison, nos lignes de produits et nos univers en détaillant les collections. Vous êtes force de proposition et vous savez traiter les objections avec subtilité et élégance. Le cas échéant, vous gérez les SAV et en assurez le suivi. Le clienteling : vous établissez un conseil personnalisé en identifiant les motivations d’achat de vos clients et en répondant à leurs attentes spécifiques. Par ce biais, vous fidélisez votre clientèle tant au travers de la recherche de sa satisfaction ainsi qu’au travers des moyens CRM (cartes, carnet, fichier client,…) mis à votre disposition. Vous suivez activement le portefeuille clients de la boutique et mettez tout en œuvre pour le développer. La tenue du point de vente : vous vous impliquez activement dans la tenue irréprochable et le rangement de l’espace de vente. A ce titre, vous garantissez un environnement optimal pour le bien-être de l’équipe et des clients et ainsi vous contribuez à offrir une expérience de vente d’excellence.

 

PROFIL RECHERCHÉ
Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans le domaine de la vente, au sein d’une enseigne Premium ou Luxe, idéalement dans le domaine de la maroquinerie, du soulier et/ou du PAP. A ce titre, vous avez développé une solide connaissance produit, concurrence et mode, ce qui fait de vous un expert dans votre domaine. Doté(e) d’une excellente présentation, vous êtes  une personne de terrain. Vous faites preuve d’une forte orientation client et avez développé une bonne culture de la performance et du résultat. Vous tirez également satisfaction de la réussite collective du point de vente. Enfin, vous parlez l’anglais couramment. Une langue supplémentaire comme le chinois, le russe, le portugais ou l’arabe sera un plus.

 

Candidatures à envoyer à l’adresse suivante  : m.vauthier@longchamp.com

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