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Formulaire de retour

by Anaïs Mora

Vous souhaitez retourner votre commande ? 

 

 

        Pour cela, rien de plus simple :

 

  1. Remplissez le formulaire en le téléchargeant ici
  2. Remplissez tous les champs du formulaire (numéro de commande, raison du retour, etc.)
  3. Suivez la procédure indiquée sur l’étiquette retour inclus dans votre colis
  4. Remettez le contenu dans un emballage adapté et bien fermé, et collez l’étiquette de la poste. Vous avez 14 jours pour renvoyer votre commande à partir de la date de réception.
  5. Dans le cas d’une commande Click & Collect, vous pouvez nous déposer votre colis à la House of Style après avoir averti notre Service Client au 06.99.59.63.69 ou à l’adresse contact@thevillageoutlet.com

Nous vous avertirons de la bonne réception de votre colis et traiterons votre demande dans les plus brefs délais !

 

Si vous hésitez entre deux tailles avant de passer commande,  sollicitez nos assistants shopping qui sont là pour vous conseiller gratuitement et de façon personnalisée !

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